गुणवत्ता म्हणजे काय?
रुग्णालये विविध प्रकारच्या गुणवत्तेमध्ये फरक करतात:
- स्ट्रक्चरल गुणवत्ता: यामध्ये, उदाहरणार्थ, हॉस्पिटलची भौतिक उपकरणे, तांत्रिक उपकरणे, त्यांची नियमित देखभाल आणि नूतनीकरण, परंतु कर्मचार्‍यांची पात्रता, त्यांच्या तैनातीची संस्था - खरं तर ऑपरेशनसाठी आवश्यक असलेल्या सर्व गोष्टींचा समावेश होतो.
- परिणाम गुणवत्ता: शेवटी परिणाम काय आहेत? तुम्ही बरे झालात का, तुमच्या वेदना कमी झाल्या आहेत का, जखम बंद झाली आहे का, एकूणच तुम्ही समाधानी आहात का? तुम्ही असमाधानी असल्यास, तुमची तक्रार काळजीपूर्वक हाताळली गेली होती का? फॉलो-अप आणि घर आणि काळजीमध्ये संक्रमण अखंड होते?
आपण क्लिनिकची गुणवत्ता कशी मोजता?
उदाहरणार्थ, एक गुणवत्तेचा सूचक कृत्रिम हिप जॉइंट (उदा., 80 टक्के) यशस्वीरित्या घालल्यानंतर थोड्या वेळाने पुन्हा स्वतःहून चालण्यास सक्षम असलेल्या रुग्णांची टक्केवारी असू शकते.
गुणवत्ता अहवाल काय सांगतात?
A. संपूर्ण हॉस्पिटलला लागू होणारी माहिती: फोटोसह हॉस्पिटलचे सादरीकरण, जबाबदार व्यक्तींचे नाव, दूरध्वनी क्रमांकांसह संपर्क व्यक्ती, ई-मेल पत्ते बाहेरील मोकळेपणा आणि पारदर्शकतेसाठी बोलतात. हे देखील नमूद केले आहे:
- प्रायोजकत्व (खाजगी, सार्वजनिक, ना-नफा),
B. विभाग किंवा संस्थात्मक युनिट्स, केलेल्या उपचारांबद्दल आणि उपचार केलेल्या रोगांबद्दल माहिती – प्रत्येक बाबतीत, उदाहरणार्थ, वर्षात किती वेळा विशिष्ट ऑपरेशन केले गेले याची माहिती.
ICD नुसार सर्वात वारंवार होणारे निदान, वारंवार केल्या जाणार्‍या ऑपरेशन्स, परीक्षा, ऑपरेशन कोड (OPS) नुसार हस्तक्षेप, बाह्यरुग्ण उपचार पर्याय, उपकरणे आणि कर्मचारी सूचीबद्ध आहेत.
