घराचा करार
घरातील रहिवाशांना किंवा इतर प्रकारच्या निवास (नर्सिंग किंवा काळजी सुविधांसह) काही अधिकार आहेत, जे संबंधित घराच्या करारामध्ये नियमन केले जातात. भविष्यातील घरातील रहिवासी हे घराच्या ऑपरेटरसह निष्कर्ष काढतो.
1 ऑक्टोबर 2009 पासून, संपूर्ण जर्मनीत लागू होणाऱ्या निवासी आणि काळजी गृह करार कायद्याद्वारे गृह करार आणि काळजी कराराचे तपशील नियंत्रित केले जातात. तुम्ही रिटायरमेंट होम, नर्सिंग होम किंवा अपंगांसाठीच्या घरात राहता हे अप्रासंगिक आहे.
घरांशी संबंधित इतर नियम, जसे की किमान स्ट्रक्चरल आणि स्टाफिंग आवश्यकता, फेडरल राज्यांद्वारे राज्य कायद्यांमध्ये नियमन केले जाते.
घर पर्यवेक्षण
गृह पर्यवेक्षी प्राधिकरण घरे निर्दिष्ट गुणवत्ता आवश्यकतांचे पालन करतात की नाही हे तपासते. ही फेडरल राज्यांसाठी एक बाब आहे आणि म्हणून राज्यानुसार वेगळ्या पद्धतीने कार्य करते. संबंधित घरासाठी जबाबदार गृह पर्यवेक्षी प्राधिकरणाचे नाव घराच्या करारामध्ये असणे आवश्यक आहे. याशिवाय, सामान्यतः संबंधित समाजकल्याण कार्यालयातून यादी मिळू शकते; हे एका विशिष्ट घराच्या देखरेखीसाठी कोणते प्राधिकरण जबाबदार आहे याची यादी करते.
तत्त्वानुसार, गृह पर्यवेक्षक वर्षातून किमान एकदा प्रत्येक घराची तपासणी करतात. तपासणी कधीही जाहीर किंवा अघोषित केली जाऊ शकते.
म्हणण्याचा अधिकार
जरी होम ऑपरेटर सर्व महत्वाचे संस्थात्मक निर्णय घेतो - रहिवाशांना त्यांचे म्हणणे मांडण्याची संधी असते. हे तीन प्रतिनिधी मंडळांपैकी एकाद्वारे केले जाते: गृह सल्लागार मंडळ, गृह वकील किंवा पर्यायी संस्था. गृह व्यवस्थापनाने सर्व महत्त्वाच्या नियोजित बदलांची संबंधित निवासी प्रतिनिधी मंडळाशी आधीच चर्चा करणे आवश्यक आहे.
गृह सल्लागार मंडळ
रहिवाशांव्यतिरिक्त, नातेवाईक आणि इतर विश्वासू व्यक्ती गृह सल्लागार मंडळावर निवडल्या जाऊ शकतात. ते एकत्रितपणे बदल सुचवतात, रहिवाशांच्या तक्रारी मांडतात आणि नवीन रहिवाशांना स्थायिक होण्यास मदत करतात.
घराचे सल्लागार मंडळ देखील नुकसान भरपाईच्या वाटाघाटींमध्ये आणि सेवा आणि गुणवत्ता करारांवरील वाटाघाटींमध्ये सामील असले पाहिजे. गुणवत्तेची खात्री आणि गृह पर्यवेक्षकाच्या देखरेखीमध्ये देखील हे सामील आहे.
गृह व्यवस्थापनामध्ये खालील परिस्थितींमध्ये गृह सल्लागार मंडळाचा समावेश असणे आवश्यक आहे, इतरांसह:
- होम मॉडेल कॉन्ट्रॅक्ट्सचा विस्तार
- @ घरचे नियम आणि कायदे तयार करणे
- रहिवाशांसाठी कार्यक्रम
- संरचनात्मक बदल
- गृहनिर्माण, काळजी आणि अन्न सेवांच्या गुणवत्तेला प्रोत्साहन देणे
घरचे वकील
जर एखाद्या घराला किमान तीन स्वयंसेवक सापडत नाहीत जे एकत्रितपणे गृह सल्लागार मंडळ तयार करण्यासाठी एकत्र काम करतात, तर त्याऐवजी एकच निवडून आलेला गृह वकील योग्य कर्तव्ये पार पाडतो. ही एक स्वयंसेवक पद आहे जी रहिवासी, नातेवाईक किंवा रहिवासीचे काळजीवाहक घेऊ शकतात. नवीन गृह सल्लागार मंडळ पुन्हा निवडून येईपर्यंतच गृह वकिलाच्या पदावर राहते.
पर्यायी मंडळ
गृह वकिलाचा पर्याय म्हणजे पर्यायी समिती. हे नातेवाईक, काळजीवाहू आणि ज्येष्ठ नागरिकांचे किंवा अपंग लोकांच्या स्वयं-मदत गटांचे प्रतिनिधी बनलेले असू शकते. पर्यायी समितीप्रमाणे, गृह वकिलाला गृह सल्लागार मंडळाप्रमाणेच कर्तव्ये आणि अधिकार आहेत. जेव्हा रहिवासी जवळजवळ केवळ गंभीर काळजीची गरज असलेले लोक किंवा स्मृतिभ्रंश रुग्ण असतात जे स्वतःसाठी बोलू शकत नाहीत तेव्हा हे प्रामुख्याने बोलावले जाते.
नर्सिंग होम कराराचा निष्कर्ष
कॉन्ट्रॅक्टमध्ये संपर्क पत्त्यांच्या तपशीलांसह सल्लामसलत आणि तक्रारी (होम पर्यवेक्षक प्राधिकरण) साठी पर्याय स्पष्टपणे सूचीबद्ध केले पाहिजेत. किमान कायदेशीर आवश्यकतांच्या पलीकडे (जसे की रहिवाशांचे संरक्षण किंवा सामाजिक कल्याण एजन्सींशी करार), रहिवासी कराराच्या सामग्रीवर वाटाघाटी करू शकतात. कोणत्याही परिस्थितीत ते गृह करार अपरिवर्तित स्वीकारण्यास बांधील नाहीत. रहिवाशांच्या बाजूने अतिरिक्त नियमांना सामान्यतः गृह पर्यवेक्षी प्राधिकरणाकडून आक्षेप घेतला जात नाही.
घराच्या कराराची सामग्री
प्रत्येक गृह करारामध्ये घराच्या सेवांचे तपशीलवार वर्णन करणे आवश्यक आहे. यामध्ये, उदाहरणार्थ, काळजी मॉडेल, सक्रिय आणि पुनर्वसन उपायांची व्याप्ती, तसेच वैद्यकीय सेवा आणि रोजगाराच्या संधींचा समावेश आहे. बाह्य सेवा प्रदात्यांद्वारे कोणत्या सेवा पुरविल्या जातात हे देखील लक्षात घेतले पाहिजे. परिसर आणि वापराच्या शक्यतांचे वर्णन केले आहे, उदाहरणार्थ जेवण कोठे उपलब्ध आहे, लिफ्ट आहे की नाही आणि पाळीव प्राण्यांना परवानगी आहे का.
करारामध्ये हाऊसकीपिंग सेवा, जेवण, काळजी सेवा, उपलब्ध सहाय्य आणि वैयक्तिकरित्या मान्य केलेल्या अतिरिक्त सेवांची माहिती असते. सेवा आणि राहणीमानाचे वर्णन शक्य तितक्या अचूकपणे केल्याची खात्री करा. नर्सिंग होम करारामध्ये समाविष्ट नसलेल्या सेवांवर नंतर दावा केला जाऊ शकत नाही – वाढीव शुल्क वगळता.
घराच्या मुक्कामाची किंमत देखील करारामध्ये स्पष्टपणे नमूद केली जाणे आवश्यक आहे: कोणत्या सेवा समाविष्ट आहेत आणि अतिरिक्त खर्च कोठे उद्भवू शकतात? रहिवाशांनी संबंधित अतिरिक्त सेवेचा वापर केल्यास त्यांना कोणत्या आर्थिक भारांना सामोरे जावे लागेल याचा अंदाज बांधता आला पाहिजे. त्यांना आधीच काळजीची गरज असल्यास दीर्घकालीन काळजी विम्याद्वारे खर्चाचा कोणता हिस्सा कव्हर केला जाईल हे जाणून घेणे तितकेच महत्त्वाचे आहे.
नर्सिंग, निवास, जेवण आणि इतर सेवांसह काळजीसाठीचे शुल्क स्वतंत्रपणे नमूद केले जाणे आवश्यक आहे. होम ऑपरेटरने ते लागू होण्यापूर्वी चार आठवड्यांपूर्वी शुल्कांमध्ये वाढ सूचित करणे आणि त्याचे समर्थन करणे आवश्यक आहे. किमतीच्या युनिटनुसार घराच्या फीमध्ये फरक करण्याची परवानगी नाही.
अग्राह्य कलमे
घराचे नियम घराच्या नियमांसारखेच असतात. होम ऑपरेटर त्यांना गृह सल्लागार मंडळाशी सल्लामसलत करून तयार करतो. सामग्री गृह कायद्याचे पालन करणे आवश्यक आहे.
अनेकदा घराचे नियम हा देखील घराच्या कराराचा एक भाग असतो. या प्रकरणात, घर ऑपरेटर रहिवाशांच्या संमतीशिवाय घराचे नियम बदलू शकत नाही: घराच्या करारातील क्लॉज हे सांगतात की त्यांच्या सध्याच्या वैध आवृत्तीमधील गृह नियम हे घराच्या कराराचा भाग आहेत.
